- Автобизнес, Служба такси

Как открыть службу такси. Руководство.

Есть в нашей стране люди, которые не могут или не хотят купить автомобиль. Такие люди предпочитают пользоваться общественным транспортом, ну, а если куда-то нужно срочно, или нужно доехать прямо до места назначения, можно воспользоваться такси.
Даже в небольшом городе есть не одна и не две, а намного больше служб такси. И ни одна не сидит без работы, а в «час пик» клиентам приходится ждать машину в два-три раза дольше, чем обычно. О чем это говорит? О том, что открыть службу такси – довольно неплохой вариант для собственного бизнеса.

Что нужно, чтобы открыть такси?

Нет, не автопарк. Можно открыть такси без автопарка, то есть, набирать водителей с собственными машинами. Конечно, разношерстные авто, приезжающие к клиентам, это не так солидно, как одинаковые машины крупных служб. Но, как показывает практика, клиентам нужно ехать, а не «шашечки», поэтому служб такси именно такого типа намного больше, чем «фирменных», с собственным автопарком. Но далее мы рассмотрим оба варианта. Есть еще и третий вариант – оформить разрешение и самому стать таксистом. Это проще всего, но большой прибыли от такого бизнеса вы вряд ли дождетесь – один таксист не сможет вовремя развозить всех желающих.
Помимо автомобилей и водителей, вам понадобится диспетчерская служба. И легализация своей деятельности. И, конечно же, средства на все вышеперечисленное.

А теперь по пунктам: как открыть такси с собственным автопарком?

  1. Первое, что нужно сделать – зарегистрировать ИП или ООО. В случае со службой таки подходят оба варианта, поэтому выбирайте, что для вас предпочтительнее.
  2. Теперь нужно получить лицензии на перевозки – на каждый автомобиль.
  3. Страховка: ОСАГО и КАСКО на каждый автомобиль.
  4. Теперь вам нужно стоянку для машин с мастерской и помещение для диспетчерской службы. Как правило, стоянки такси расположены на окраине города. Стоянка, как правило, арендуется.
  5. Найти автомобили. То есть, купить. Причем, авто должны быть одинаковые (модель и цвет). Рекомендуется покупать новые машины, так как б/у для такой работы не подойдет. Выбирая модели авто, делайте упор на их стоимость (невысокую) и стоимость ремонта, запчастей. Сегодня наиболее популярной моделью для такси являются авто Рено Логан, Дэу Нексия, новые модели Лада.
  6. Нанять водителей. Здесь крайне важен водительский стаж (не менее 5 лет), отсутствие вредных привычек и хорошее знание города.
  7. Нанять механика в мастерскую – обслуживать ваши авто кто-то же должен, за каждой мелочью в автосервис не наездишься. Вместо организации собственной мастерской можно заключить договор на обслуживание в одном из автосервисов – при условии, что ваши авто будут в приоритете.
  8. Нанять диспетчеров – при круглосуточном режиме работы хватит 4-х человек.
  9. Закупить оборудование и ПО для диспетчерской. Что надо, чтобы открыть такси?

Сегодня оборудование для диспетчерской – это, прежде всего, специальное ПО, которое позволяет отслеживать местоположение каждой машины на карте и раздавать заказы водителям по телефону.
Таксометры – по одному на машину.
Далее – многоканальный телефонный номер. Если каналов больше трех, то нужно купить мини-АТС.

Далее – ПК для операторов (сколько операторов в смене, столько и компьютеров), сервер. И программное обеспечение для служб такси. В принципе, сегодня несложно найти как платное, так и бесплатное ПО, главное, чтобы оно не было пиратским (то есть, бесплатное ПО это действительно бесплатное, а не честно украденное ПО).
10. Нанять бухгалтера и системного администратора.
После этого можно запускать рекламу и открываться. О рекламе будет сказано чуть ниже.

Теперь о том, как открыть свою диспетчерскую такси.

То есть, по сути, это та же служба такси, но без автопарка. Таким образом, ваша фирма будет выступать посредником между клиентами и таксистами. Это взаимовыгодное сотрудничество: вы получаете прибыль с каждого клиента, а таксисты получают стабильный поток этих клиентов. Так как у таксистов уже будет свое авто, вы лишаетесь большей части забот: нет нужды искать гараж, покупать машины, волноваться об их техническом состоянии. Все, что нужно – заключить договора с таксистами-индивидуальными предпринимателями.
Как открыть службу такси такого типа? Первый пункт остается без изменений – вы регистрируете ИП или ООО. Что касается лицензий на перевозки, то либо вы их оформляете самостоятельно, на каждую нанятую машину, либо заключаете договора с водителями, уже имеющими такие лицензии. Страховка у водителей должна быть уже оформлена.
Отпадает необходимость приобретения машин и аренды гаража, обустройства мастерской. То есть, остается только аренда офиса и оборудование диспетчерской, а из наемных работников – только диспетчеры, системный администратор и бухгалтер.
Итак, мы осветили, как открыть диспетчерскую службу такси. Сразу ясно, что этот вариант обойдется намного дешевле первого – службы такси со своим автопарком. О рентабельности будем говорить ниже. Теперь же поговорим о рекламе.

Как открыть фирму такси и сделать ее популярной? Реклама такси.

Понятно, что популярность приходит со временем, благодаря гибкой ценовой политике и высокому сервису. А сначала клиентом нужно привлекать с помощью рекламы. В этом плане упор нужно делать на рекламу по радио, ТВ, рекламу в СМИ. Не обойтись и без рекламы на авто – наклеек на машинах (кузове, стеклах) с номером телефона такси и его названием, а так же, маячка.
Из печатной рекламы эффективны календарики и рекламные визитки, которые распространяют сами водители.
Что касается рекламных акций, то это может быть скидка, бесплатная поездка на определенных условиях, дисконтная система для постоянных клиентов.
Хорошим решением будет создание сайта-визитки, с возможностью заказа такси через интернет. Создать такой сайт можно и самостоятельно, впрочем, как и «раскрутить», что касается заказа такси онлайн, то ПО для диспетчерской предусматривает и такую возможность.

Теперь поговорим о том, сколько стоит открыть такси?

Рассмотрим вариант с собственным автопарком (допустим, вы покупаете Рено Логан в количестве 5 авто, хотя 5 авто это очень мало).

  • На регистрацию ООО у вас уйдет около 16 000 рублей (с учетом госпошлин, запросов, открытия банковского счета, изготовления печатей и прочего).
  • Стоимость оформления одной лицензии – 6000 рублей. Итого 30 000 рублей.
  • Стоимость оформления страховки ОСАГО – около 5000 рублей, ОСАГО – около 15 000 рублей. Итого 100 000 рублей.
  • Реклама 10 000 рублей.
  • Стоимость одного нового авто – около 400 000 рублей. Итого 2 000 000 рублей.
  • Стоимость оборудования и ПО для диспетчерской: 400 000 рублей.
  • В сумме получается около 2 500 000 рублей.

Теперь подсчитаем, сколько стоит открыть диспетчерскую службу:

  • На регистрацию ООО – 16 000 рублей.
  • Реклама 10 000 рублей.
  • Стоимость оборудования для диспетчерской: 400 000 рублей.
  • Стоимость ПО: около 70 000 рублей.
  • В сумме – около 500 000 рублей.

Итак, если вы решили «Хочу открыть такси», то наиболее выгодным вариантом будет именно диспетчерская служба, причем, как в плане капитальных, так и в плане ежемесячных затрат.
Выгодно ли открыть такси? В любом случае, да, только собственный автопарк будет окупаться намного дольше, и срок его окупаемости будет зависеть от количества машин – чем машин больше, тем быстрее окупятся затраты. Впрочем, специалисты рекомендуют формировать автопарк сразу из 50-80 машин. Поэтому вариант диспетчерской службы не только более выгодный, но и более реальный – на открытие такси со своим автопарком уйдет около 1 500 000 долларов.
Что касается прибыли, то, в среднем, тариф – около 100-150 рублей (за 3-5 км), дальше – 15-20 рублей за каждый километр. Средний чек составляет около 200 рублей. В среднем, 1 машина в день выполняет около 10 заказов. Итого 5 машин в день делают выручку 10 000 рублей, или около 300 000 в месяц.  Минус процент водителям, минус налоги (16%). То есть, очевидно: если и открывать автопарк, то действительно с нескольким десятком машин.
Если же говорить о диспетчерской службе, то водители платят около 10%-15% от каждого заказа. В итоге при гораздо меньших расходах диспетчерская служба получает неплохую прибыль.

Поделиться ссылкой: